Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại ujn88, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví điện tử và hỗ trợ thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLXác minh ví tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
ujn88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi kết nối đến ujn88 đều được mã hóa qua SSL. Thông tin xác thực tài khoản không được lưu dưới dạng văn bản thô — mật khẩu được băm và OTP chỉ có hiệu lực trong một phiên đăng nhập duy nhất. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập dữ liệu để đảm bảo chỉ hệ thống được phép mới có thể đọc thông tin giao dịch.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa, bao gồm cả thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực OTP

Đăng nhập và thay đổi thông tin nhạy cảm yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — mã chỉ dùng được một lần và hết hạn ngay sau đó.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc; cookie phân tích là tùy chọn. Bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xác minh danh tính trước, sau đó xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ujn88 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — khi cần xác nhận giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích là tùy chọn và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt khi truy cập trên điện thoại.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình và bạn sẽ nhận thông báo kết quả.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập ujn88 tại khu vực được phép theo quy định địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.